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Molenbeek-Saint-Jean 
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Malko
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Malko
« Excellent ! Très à l'écoute,et d'une efficacité incroyable.Je recommande Robert sans aucune hésitations. »
22€/h
1er cours offert !
Profil et diplôme vérifiés
Temps de réponse 15h
Cours proposés par Abel Robert
  • Individuel
  • En groupe
Ces cours peuvent se dérouler
  • Chez vous
  • Par webcam
Matières enseignées
  • Physique - Chimie
  • Préparation bac scientifique
  • Trigonométrie
  • Statistiques
  • Vente
Niveaux
  • Tout niveaux

Une passion de transmettre qui égale nettemement votre bonheur de reussir !

Méthodologie

Titulaire , d'un Master en Ingénierie et action sociales et d'un D.E.S en Marketing, je suis aussi un passionné de la pédagogique d'accompagnement.

J'allie différentes méthodes (démonstrative, interrogative, magistrale, expérentielle,...) en fonction des publics, des difficultés et des matières enseignées.

Au delà de la transmission des connaissances, je me défini comme étant un engrais des neurones.

Parcours

Dispensateur de cours depuis 5 ans sans discontinuité, j'ai eu à travailler avec 27 élèves et écoliers différents.
A la date d’aujourd’hui, 6 ont eu leur CESS, 8 sont désormais titulaires de Bachelor et poursuivent leurs études en second cycle universitaire ou supérieur, 5 ont obtenu leur master dans différentes filières allant de l'économie aux sciences sociales.

Tarifs

Tarifs pour des cours par webcam : 22€/h
Tarifs pour 5 heures de cours : 100€

Précisions

Mes tarifs sont ceux annoncés sans aucune spécification liée au niveau de l’élève, ou à mes déplacements.

Cours proposés par Abel Robert
Individuel
En groupe
Ces cours peuvent se dérouler
Chez vous
webcam
Matières enseignées
  • Physique - Chimie
  • Préparation bac scientifique
  • Trigonométrie
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Niveaux
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Curriculum Vitae d'Abel Robert

Expérience professionnelle

o EN QUALITÉ DE CONSULTANT INDÉPENDANT COMPLEMENTAIRE ( De mars 2010 à aujourd’hui)

• Ingénierie évaluative: élaboration des critères de jugement, élaboration des indicateurs d'objectivation du « Festival Bruxelles-Babel » pour l’asbl Tremplins (Cocof). Mission reconduite sans discontinuité depuis février 2011.
• Appui méthodologique pour le projet « Festival Bruxelles-Babel » porté par l’asbl Tremplins (subsidiée entre autre par la Cocof : Commission communautaire francophone belge). Mission reconduite sans discontinuité depuis février 2011.
• Etude de marché quantitative pour le compte de la FEBRAP (Fédération Bruxelloise des entreprises de travail adapté). Mission conduite de février 2017 à avril 2017.
• Ingénierie diagnostic de la section INFOCOM de la S.A.E.Belgium. Mission commencée en février 2014 et arrivée au terme en avril 2014.
• Audit conjointe et accompagnement dans la conception des référentiels de formation dans le cadre du projet Train2worken consortium avec l'asbl FMDO vzw. Mission arrivée au terme en février 2013.
• Formateur en Green Marketing pour le compte de GES CONSUTING Cameroon.
• Intervenant invité à l’ULB (3ème Bac sciences po) et la H. E. Paul H.Spaak (Master1). Activité en cours.
o EN QUALITÉ DE SALARIE (De juillet 1999 à aujourd’hui)
2010(octobre)- Aujourd’hui : HEAD OF SALES FLOOR | B-CONNECTED S.A.
• Coaching quotidien du Sale team et quality monitoring
• Pilotage de projets Win-back, Up-sell, Cross-sell en B2B et B2C avec outil CRM
• Suivi du Service-level Agreement (SLA) des clients donneurs d’ordre
• Optimisation des soft skills ; création des plans du staffing
2008(janvier)-2010(mars) : CSR COORDINATOR ( Coordinateur RSE) |HAPPY MANY
• Définition et mise en place d’une stratégie et d’une organisation RSE et Green IT
• Création et suivi des plans d’actions (globaux) RSE et Green IT Développement des achats responsables d'encre végétale, et autresconsommables recyclables et biodégradables.
• Mise en place d’une conduite du changement pour le do-gooding orienté «vert»

PUIS SALE EXECUTIVE | MONDIAL TELECOM S.A.( REBRANDING DE HAPPY MANY)
• Mise sur pied d'une force de vente, des outils et des procédures CRM
• Gestion du portefeuille des SOHO, particuliers et négociation des contrats à LT
• Veille clients : évaluation de la perception des produits et services Télécom, des besoins de la clientèle (enquêtes clients, …) et Benchmarking
• Support technique et commercial auprès des Account Managers
• Développement de réseau interne et externe et de détecter de tendances
• Sécurisation des expériences d’achat positive, pertinente, cohérente et solide
2004-2008: COACH & TEAM LEADER| SNT S.A.
• Fixation des priorités de l'équipe inbound & outbound et des objectifs individuels
• Rédaction des supports scénariques (Spreadsheet, Script flow & Screen pop)
• Suivi des campagnes et supervision via des accès sécurisés
1999-2004: TEAM LEADER & WEALTH JUNIOR MANAGER| MONDIAL ASSISTANCE S.A. • Animation de l’équipe de gestion patrimoniale et optimisation des placements
1999(octobre)-1999(décembre) : CONSEILLER FINANCIER | RDV S.A. • Conduite de la prospection, négociation et clôture des ventes contrats d’assurance. • Réalisation du suivi de votre portefeuille de clients, arbitrages, nantissements, rachats.
1999(juillet)-1999(octobre) : CHARGE DE MISSION|CEFOP ASBL • Détachement à l’Etranger pour l’accompagnement des publics cibles vers l’auto-emploi

Formation
De 2006 à 2017

Master en Ingénierie et actions sociales |H.E. PAUL HENRI SPAAK
Certificat Interuniversitaire en Evaluation des Politiques publiques |ULB
International Mini MBA |Management & Marketing Universal Business School
Diplôme d’Etudes Spécialisées (D.E.S.) en Marketing Management – Orient. Mktg Social | ICHEC
Diplôme Spécial en Management de la qualité-ISO (Iso 26000- DD| ICHEC
Brevet Infocycle (en Coopération au développement) |CTB

AUTRES FORMATIONS (De 1990 à 1999)

Post-graduat en droit des assurances et de la responsabilité |CUNIC
Certificat d’Enseignement Supérieure en Gestion des risques et de l’Assurance |FUCAM
Graduat en Assurances |ICET de Mons
Certificat d’Intermédiation en crédit |FEBELFIN ACADEMY
Certificat d'enseignement secondaire supérieur (CESS)
Baccalauréat Série D (Mathématiques et sciences de la nature)

Cercle : Membre de la Société Wallonne d’Evaluation et de Prospective |SWEP

L'avis sur Abel Robert
  • 4/5

Toutes nos évaluations sont collectées par nos services et sont
fiables à 100%. Elles correspondent à une vraie expérience vécue par les élèves du professeur.
M
Malko

Excellent ! Très à l'écoute,et d'une efficacité incroyable.Je recommande Robert sans aucune hésitations.

Réponse de Abel Robert

Contact chaleureux, écoute active, retransmission fidèle. De bonne augure pour la suite.

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