Patricia - Prof de vente - Rennes
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Formatrice certifiée & coach, 25 ans d’expérience commerciale BtoC. Devenez un pro de la négociation! relation commerciale - Techniques de Négociation | vente additionnelle...

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Patricia a été recommandée pour son sérieux, sa pédagogie et la qualité de ses cours. Un bon choix pour progresser en toute confiance.

À propos de Patricia

Formatrice certifiée FPA en communication interpersonnelle et relation commerciale, j’accompagne des publics variés (entreprises, écoles, réseaux commerciaux) vers plus d’efficacité communicationnelle, une relation professionnelle maîtrisée et un impact commercial durable et transposable immédiatement sur le terrain + 20 ans d’expérience dans des environnements exigeants en tant que Dirigeante et manager dans les domaines de l’immobilier, le retail et la restauration. Ma pédagogie est active, concrète et adaptable. Elle repose sur des outils éprouvés (DISC, jeux de rôles, mises en situation...), une écoute fine et une volonté de faire progresser chacun en s’adaptant à son bagage initial.

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À propos du cours

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Français

Formée à la pédagogie pour adultes (FPA) et coach en interne, j'ai une expérience commerciale BtoC significative. Je forme à la négociation et plus largement, à la relation commerciale BtoC dans les domaines : immobilier | retail | restauration. Ma pédagogie est active, concrète et adaptable. Elle repose sur des outils éprouvés (DISC, jeux de rôles, mises en situation...), une écoute fine et une volonté de faire progresser chacun en s’adaptant à son bagage initial. Publics : Particuliers & Entreprises Voici les objectifs pédagogiques : - Réussir ses négociations (7h) - Renforcer son impact grâce aux techniques de vente (2h30) - Activer la vente additionnelle dans le parcours client (2h30) - Décoder rapidement le profil de votre interlocuteur pour mieux le convaincre (2h30) - Maîtriser l'écoute active pour faciliter la vente (2h30) - Transformer les objections en opportunités (2h30) - Engager avec les techniques de closing et fidéliser (2h30) - Désamorcer les conflits avec efficacité (2h30) - Renforcer sa posture professionnelle grâce à l’assertivité (2h30) Les modules sont adaptés à chaque profession. J'étudie volontiers vos demandes spécifiques dans la limite de mes compétences.

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